سياسة الإستبدال و الإسترجاع


تحرص شال على توفير منتجات ذات جودة عالية. إذا لم تكوني راضية لأي سبب عن مشترياتك،

فإن شال تقدم لك سياسة استرداد مرنة تمكنك من استرجاع المشتريات في غضون ثلاث أيام من تاريخ توصيل الطلبية؛

وبعدها نقوم باسترداد قيمة المنتجات لك، مع العلم بأن تكاليف الشحن غير مسترجعة.

النقابات والطرح لا تستبدل ولا تسترجع لضمان سلامتكم.

يجب إرجاع جميع المشتريات في حالتها الأصلية.

إذا تم استيفاء شروط سياستنا، فسنقوم برد الأموال لك باستثناء رسوم شحن المسترجع لنا
( 25 ريال ) تخصم من قيمة المنتج المسترجع. 


تستغرق عملية استرداد الأموال عادةً من ثلاث إلى خمس أيام عمل.


إذا كانت لديك الحاجة في الإسترجاع أو الإستبدال أبلغينا مباشرة عن طريق الواتس اب : 0552404076